Política de Privacidade

Atualizado em 9 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados o Orçalista coleta, para que usa, com quem compartilha e como você pode exercer seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD). Ela vale para o site orcalista.netlify.app e para o aplicativo em orcalista.vercel.app.

1. Quem somos
2. Quais dados coletamos
3. Para que usamos
4. Quem é responsável por cada dado
5. Com quem compartilhamos
6. Transferência internacional
7. Link público do orçamento
8. Cookies e armazenamento no navegador
9. Por quanto tempo guardamos
10. Segurança
11. Seus direitos
12. Menores de idade
13. Mudanças nesta política
14. Contato

1. Quem somos

O Orçalista é um serviço para lojas de material de construção. A loja cola o texto ou envia a foto da lista que o cliente mandou; o Orçalista identifica os itens, procura cada um no catálogo da própria loja (com o preço e o estoque informados por ela) e monta o orçamento, que o balconista confere e envia ao cliente.

Orçalista, CNPJ 68.129.947/0001-30. Contato: WhatsApp (41) 99876-1577.

2. Quais dados coletamos

No site de divulgação

• O botão “Começar grátis” abre o cadastro no aplicativo. O site de divulgação não pede nome, WhatsApp ou e-mail antes disso. Dados enviados pelo formulário anterior podem continuar guardados conforme a seção de retenção.
• Origem da visita: de onde você chegou ao site, como o nome da campanha ou da rede social (parâmetros UTM), a indicação de que veio de um anúncio do Google ou da Meta (gclid, fbclid e parecidos) ou o site que trouxe você até aqui. Essa informação é guardada no armazenamento local do seu navegador e pode acompanhar eventos de interesse, como cliques para começar o cadastro ou abrir o WhatsApp. Um clique não significa que a conta foi criada.

No aplicativo

• Conta: e-mail e senha. A senha é guardada pelo provedor de login de forma criptografada (hash); ninguém do Orçalista consegue lê-la. Se você entrar com o Google, recebemos do Google seu e-mail e dados básicos do perfil, como o nome.
• Dados da loja: nome, WhatsApp e cidade.
• Catálogo que você importa: código, descrição, unidade, preço, estoque e marca dos produtos.
• Listas recebidas: o texto da lista que você cola. Fotos de listas são enviadas ao provedor de IA apenas para serem lidas e não são guardadas pelo Orçalista; no orçamento fica só uma anotação de que a lista veio por foto.
• Orçamentos: itens, quantidades, preços, descontos, frete, totais, validade, situação (enviado, fechado, perdido), observações e, quando você preenche, o nome e o WhatsApp do cliente final.
• Apelidos aprendidos: os nomes que seus clientes usam para cada produto (por exemplo, “cano 100” para o tubo de esgoto de 100 mm), criados quando você confirma ou corrige um item.
• Métricas de acerto: quantos itens a IA acertou sozinha, quantos você alterou e quanto tempo a leitura levou. Servem para medir e melhorar a qualidade do serviço.

Dados técnicos de acesso

Como qualquer site, os provedores de hospedagem registram dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora, navegador e páginas acessadas. O Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) exige que esses registros de acesso ao aplicativo sejam guardados por 6 meses.

3. Para que usamos e com qual base legal

Não vendemos dados. Não usamos o catálogo, os preços ou os orçamentos de uma loja para nada que beneficie outra loja.

4. Quem é responsável por cada dado

• Dados da conta e da loja (e-mail, nome, WhatsApp, cidade, dados do formulário do site): o Orçalista é o controlador, ou seja, decide como esses dados são tratados.
• Dados dos clientes da loja que aparecem nos orçamentos (nome e WhatsApp do cliente final, itens pedidos): a loja é a controladora e o Orçalista é o operador. Tratamos esses dados só para prestar o serviço à loja, seguindo as instruções dela. Pedidos de clientes finais sobre esses dados devem ser feitos à loja; se chegarem a nós, encaminhamos à loja.

5. Com quem compartilhamos

Usamos alguns fornecedores (suboperadores) para o Orçalista funcionar. Eles recebem apenas o necessário para a sua parte do trabalho:

Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir ou por ordem de autoridade competente.

6. Transferência internacional

Alguns fornecedores processam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos (por exemplo, a IA da Anthropic e a hospedagem da Vercel e da Netlify). Nesses casos a transferência segue o art. 33 da LGPD, com fornecedores que oferecem garantias contratuais de proteção de dados e medidas de segurança adequadas.

7. Link público do orçamento

Quando você finaliza um orçamento, o Orçalista gera um link para enviar ao cliente. Qualquer pessoa que tiver esse link consegue ver aquele orçamento: nome, WhatsApp e cidade da loja, nome do cliente, itens, valores, validade e observações. O link usa um código aleatório difícil de adivinhar e mostra apenas aquele orçamento. Compartilhe só com quem deve ver.

8. Cookies e armazenamento no navegador

• Aplicativo: usa apenas cookies essenciais para manter você conectado e o armazenamento local do navegador para lembrar se você prefere o tema claro ou escuro.
• Site: usa o armazenamento local do navegador para lembrar a origem da sua visita, como explicado acima.

Anúncios do Google: o site (não o aplicativo) usa a tag do Google Ads para medir visitas vindas de anúncios. Também registra eventos de interesse, como cliques para começar o cadastro; esses cliques não comprovam a criação de uma conta. Essa tag pode gravar cookies do Google no seu navegador e enviar ao Google informações da visita, como a página aberta e o identificador do clique no anúncio. Não enviamos ao Google o seu nome, e-mail ou WhatsApp. Você pode limitar isso nas configurações de anúncios da sua conta Google (adssettings.google.com) ou bloqueando cookies de terceiros no navegador.

9. Por quanto tempo guardamos

• Os dados da conta, da loja, do catálogo e dos orçamentos ficam guardados enquanto a conta estiver ativa.
• Quando a loja pede o cancelamento, apagamos os dados em até 30 dias, exceto o que a lei nos obrigar a guardar (como os registros de acesso por 6 meses).
• Os dados do formulário do site ficam guardados enquanto forem úteis para falar com você sobre o Orçalista, ou até você pedir a exclusão.

10. Segurança

• Toda a comunicação com o site e com o aplicativo é criptografada (HTTPS).
• O banco de dados tem regras de acesso por loja (Row Level Security): cada loja só consegue ler e alterar os próprios dados.
• As senhas são guardadas pelo provedor de login em formato criptografado (hash).
• O acesso interno aos dados é restrito ao necessário para manter o serviço e dar suporte.

Nenhum sistema é 100% seguro. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante, avisaremos as lojas afetadas e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a lei.

11. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados (por exemplo, uma cópia do seu catálogo e dos seus orçamentos);
• eliminação dos dados, inclusive com o cancelamento da conta;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e o que acontece nesse caso;
• revogação do consentimento, quando o tratamento depender dele;
• oposição a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelo WhatsApp (41) 99876-1577. Podemos pedir uma confirmação de que você é o titular da conta antes de atender. Você também pode reclamar à ANPD.

12. Menores de idade

O Orçalista é feito para lojas e não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de propósito.

13. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política quando o serviço mudar ou a lei exigir. A data no topo mostra a última atualização. Se a mudança for importante, avisaremos dentro do aplicativo ou pelo WhatsApp ou e-mail cadastrado antes de ela valer.

14. Contato

Orçalista, CNPJ 68.129.947/0001-30.
Encarregado pelo tratamento de dados e atendimento: WhatsApp (41) 99876-1577.

Veja também os Termos de Uso.