Termos de Uso

Atualizado em 9 de outubro de 2026

Estes termos explicam as regras para usar o Orçalista. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com eles e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.

1. Quem somos
2. O serviço
3. Conta e acesso
4. Uso permitido
5. Seus dados e conteúdo
6. IA e conferência obrigatória
7. Responsabilidades da loja
8. Custos
9. Disponibilidade
10. Cancelamento
11. Limites de responsabilidade
12. Propriedade intelectual
13. Mudanças nestes termos
14. Lei aplicável
15. Contato

1. Quem somos

O serviço é oferecido por Orçalista, CNPJ 68.129.947/0001-30, que nestes termos chamamos de “Orçalista” ou “nós”. “Você” ou “loja” é a pessoa ou empresa que cria a conta e usa o serviço.

2. O serviço

O Orçalista é uma ferramenta para lojas de material de construção. A loja cola o texto ou envia a foto da lista que o cliente mandou; o Orçalista identifica os itens, procura cada um no catálogo da própria loja (com o preço e o estoque informados por ela) e monta o orçamento. O balconista confere, ajusta o que for preciso e envia ao cliente por texto, PDF ou link.

O Orçalista não vende produtos, não participa da negociação entre a loja e o cliente dela e não altera o sistema de gestão que a loja já usa.

3. Conta e acesso

• Para usar o serviço, você precisa ter 18 anos ou mais e poder representar a loja.
• Informe dados verdadeiros e mantenha-os atualizados.
• Guarde sua senha com cuidado. Tudo o que for feito com o seu acesso é de sua responsabilidade. Se perceber uso indevido, avise a gente pelo WhatsApp.
• Cada conta corresponde a uma loja.

4. Uso permitido

Você concorda em não:

• usar o serviço para qualquer atividade ilegal ou enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
• tentar acessar dados de outras lojas ou partes do sistema a que você não tem acesso;
• copiar, fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código ou o funcionamento interno do serviço;
• sobrecarregar o serviço, usar robôs para acessá-lo em massa ou contornar limites técnicos;
• revender ou disponibilizar o serviço a terceiros sem nossa autorização.

Se houver violação, podemos suspender ou encerrar a conta, avisando você sempre que possível.

5. Seus dados e conteúdo

O catálogo, as listas, os orçamentos e os demais dados que você coloca no Orçalista continuam sendo seus. Você nos autoriza a armazenar e processar esse conteúdo somente para prestar o serviço à sua loja, inclusive enviando listas e fotos ao provedor de IA para leitura, como descrito na Política de Privacidade.

Você declara que tem o direito de usar os dados que coloca no serviço, incluindo nome e WhatsApp dos seus clientes. Em relação a esses dados de clientes, a loja é a controladora e o Orçalista atua como operador, nos termos da LGPD.

Ao finalizar um orçamento, é gerado um link. Qualquer pessoa com esse link consegue ver aquele orçamento. Compartilhe o link só com quem deve vê-lo.

6. IA e conferência obrigatória

A leitura das listas e a escolha dos produtos são feitas com ajuda de inteligência artificial. A IA pode errar: ler uma quantidade errada, confundir produtos parecidos, não entender uma letra ou deixar um item de fora. O Orçalista marca os itens em que tem dúvida, mas isso não garante que os demais estejam certos.

A loja deve conferir todo orçamento antes de enviá-lo ao cliente.

7. Responsabilidades da loja

São responsabilidade da loja:

• os preços, o estoque e as demais informações do catálogo que ela importa e mantém;
• o conteúdo de cada orçamento enviado ao cliente, incluindo itens, quantidades, valores, descontos, frete e validade;
• o atendimento, a venda, a entrega e as garantias dadas ao cliente final.

8. Custos

Nesta fase, o uso do Orçalista é gratuito. Se no futuro oferecermos planos pagos, eles serão apresentados com antecedência dentro do aplicativo, com valores e condições claros. Nada será cobrado sem que a loja escolha um plano.

9. Disponibilidade

O Orçalista está em fase inicial e é oferecido “como está”. Trabalhamos para que ele funcione bem e sem interrupções, mas podem acontecer falhas, instabilidades ou paradas para manutenção. Podemos mudar, melhorar ou retirar funções; quando a mudança afetar seu uso de forma importante, avisaremos antes sempre que possível.

Recomendamos manter o cadastro de produtos atualizado no sistema de gestão da loja, que continua sendo a fonte principal dessas informações.

10. Cancelamento

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento, pedindo pelo WhatsApp. Ao cancelar, apagamos os dados da loja em até 30 dias, exceto o que a lei nos obrigar a guardar. Se quiser uma cópia do seu catálogo ou dos seus orçamentos antes, é só pedir.

Também podemos encerrar a conta em caso de violação destes termos ou se o serviço for descontinuado. Nesse último caso, avisaremos com antecedência razoável para que você possa pedir seus dados.

11. Limites de responsabilidade

Na medida permitida pela lei, o Orçalista não responde por:

• prejuízos causados por orçamentos enviados sem conferência, ou por preços e estoques errados no catálogo da loja;
• danos indiretos, como lucros cessantes ou vendas perdidas;
• falhas causadas por terceiros fora do nosso controle, como quedas de internet ou de fornecedores.

Nada nestes termos limita direitos que a lei garante e que não podem ser afastados por contrato, incluindo os do Código de Defesa do Consumidor, quando ele se aplicar.

12. Propriedade intelectual

O software, a marca, o nome e o visual do Orçalista pertencem ao Orçalista. Estes termos dão a você o direito de usar o serviço, sem transferir nenhum desses direitos.

13. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos quando o serviço mudar ou a lei exigir. A data no topo mostra a última atualização. Mudanças importantes serão avisadas dentro do aplicativo ou pelo WhatsApp ou e-mail cadastrado antes de valerem. Se você continuar usando o serviço depois disso, as novas regras passam a valer; se não concordar, pode cancelar a conta.

14. Lei aplicável

Estes termos seguem as leis do Brasil. Eventuais conflitos serão resolvidos no foro do domicílio da loja, salvo regra legal diferente.

15. Contato

Orçalista, CNPJ 68.129.947/0001-30.
WhatsApp (41) 99876-1577.